Cómo CasaNido trata los datos personales

Datos que podemos recopilar

• Datos de cuenta, nombre, correo, teléfono o WhatsApp.
• Perfil de anfitriona, idiomas, zonas, propiedades, fotos, direcciones de referencia y coordenadas.
• Solicitudes de personas interesadas, fechas, notas, enlaces de propiedad y mensajes preparados para WhatsApp.
• Reseñas y datos privados opcionales para seguimiento de reseñas.
• Documentos de verificación, cuando una anfitriona solicita verificación.

Finalidades

• Operar el marketplace, publicar rentas y mostrar perfiles.
• Conectar personas interesadas con anfitrionas por WhatsApp y dar seguimiento operativo.
• Revisar calidad, seguridad, reportes, fraude y solicitudes de verificación.
• Cumplir obligaciones legales, responder solicitudes válidas de autoridades y proteger derechos de CasaNido o de la comunidad.

Documentos de verificación

Los documentos deben usarse solo para revisar identidad, autorización o relación con una propiedad. CasaNido debe limitar acceso interno, conservarlos solo el tiempo necesario y evitar compartirlos salvo consentimiento, obligación legal o solicitud válida de autoridad competente.

Proveedores

CasaNido puede usar proveedores como autenticación, base de datos, almacenamiento, hosting, analítica, CRM o mensajería para operar el servicio. Esos proveedores deben usarse para fines relacionados con CasaNido.

Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición sobre sus datos personales usando contacto@casanido.mx. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad o conservar datos cuando exista obligación legal o una disputa activa.